온라인 광고의 시작

대 매체인 TV, CATV, 라디오, 신문, 잡지를 이용해 광고를 진행하기에는 브랜드 인지도가 낮거나 광고 예산이 부족한 중소규모의 사업체나 개인의 경우 뉴미디어인 온라인 광고는 훌륭한 대안이 될 수 있습니다. 

사실 온라인 광고의 역사는 그리 길지 않지만, 인터넷의 발달과 스마트폰의 보급화에 따라 5대 매체 못지 않은 광고 효과를 보여주어 중소규모 기업은 물론, 대기업에서도 선호하는 광고의 종류가 되었습니다.

온라인 광고(online advertising)는 인터넷 기반의 환경에서 소비자에게 마케팅 메세지, 즉 직접 광고와 간접 광고를 포함한 형태가 주를 이루고 있고, 다양한 방식이 존재합니다.

온라인 광고의 종류

•  검색 키워드 광고
  
•  배너 광고
  
•  블로그 광고
  
•  동영상 광고
  
•  SNS 광고
  
•  이메일 광고

온라인 광고, 어떤 걸 선택하죠?

광고 비용과 효율성을 고려하여 온라인 플랫폼을 광고 매체로 선택하고 광고를 준비하는 단계에서 온라인 광고의 종류만 살펴보아도 어떤 종류의 온라인 광고를 선택해야 할지 모르겠다는 경우가 많습니다. 그렇다고 무작정 경쟁사가 진행하고 있는 광고를 따라 하는 것은 바람직하지 않습니다.  시장 현황 분석과 자사의 상품이나 서비스를 이용하는 소비자(타켓층)의 특성을 먼저 파악해보세요. 소비자의 연령, 성별, 지역빈도등의 특성을 파악하고 주로 어떤 플랫폼에서 정보를 공유하는 상호 작용이 발생하는지 파악이 된다면 광고의 종류도 좀 더 쉽게 선택할 수 있을 것입니다.

자사 현황 분석, 경쟁사 분석, 시장 현황 분석, 고객 니즈(needs) 파악

일반적으로 처음 온라인 광고를 시작하시는 분의 경우 손쉽게 시작할 수 있는 검색 키워드 광고를 선택하시는 분들이 많지만, 날이 갈수록 심화되는 키워드 경쟁에서 클릭당 비용 단가를 감당하지 못하는 경우가 대부분입니다.

따라서 키워드 광고에만 의존하지 않고 분산 광고를 통해 광고 효과를 스스로 분석할 줄 아는 힘이 필요합니다.

애드페이스가 추천드리는 방법은 주력 광고 모델을 하나 정한 뒤, 함께 시너지 효과를 발휘할 수 있는 다른 채널(블로그, 카페, SNS)등의 광고를 추가로 진행하는 것입니다. 물론 정해진 광고 예산에서 탄력적으로 광고를 진행하는 광고 관리 능력이 필요할 것입니다.

각 온라인 광고의 특징

• 검색 키워드 광고

검색 엔진 사용자를 대상으로 자사의 비즈니스와 관련 있는 키워드를 선택하여 광고를 선정합니다. 사용자가 검색창에서 키워드를 검색하면 검색 결과 페이지 상단 광고 영역에 해당 광고가 노출되는 형식입니다.

키워드 광고는 일반적으로 노출당 비용이 지불되는(Cost Per Mile; CPM), 클릭당 비용이 지불되는 (Cost Per Click; CPC)이 있으며 일반적으로 클릭당 과금인 CPC를 많이 사용하는 편입니다.

사용자의 의도와 정확하게 일치하는 광고를 보여주기 때문에 정확도는 높지만, 인기있는 키워드의 경우 해당 업종의 광고 경쟁이 심한 편이라 키워드당 단가가 높은 편이며 사용자에게 거부감이 다소 많은 편입니다.

• 배너 광고
  

이미지나 플래시, 동영상등의 멀티미디어를 웹사이트의 원하는 영역에 노출 시켜 사용자의 시선을 유도하는 디스플레이형 광고입니다. 국내 주요 포털 사이트에서 불특정 다수 사용자에게 보여주기 때문에 단기성 이벤트나 신제품 런칭를 홍보하기 위한 목적으로 많이 사용됩니다.

광고 기간에 비해 단가 자체가 상당히 높은 편이기때문에 치밀한 준비 기간을 두고 진행하는 경우가 일반적이며, 꼭 포털 사이트가 아니더라도 해당 업종과 관련된 커뮤니티 사이트나 중소규모의 사이트에서도 광고 수주를 받고 있으므로 사용자층과 단가등을 비교하여 광고를 진행할 사이트를 선택해야 합니다.

• 블로그 광고

블로그 광고는 바이럴 마케팅의 한 부분이며, 주로 소비자의 상품 및 서비스에 대한 이용 후기등으로 간접광고 형태로 이루어집니다.광고주는 자사의 상품이나 서비스를 무상으로 이용할 수 있는 체험의 기회를 사용자에게 제공하고 사용자는 그 보상으로 이용 후기를 블로그에 작성하여 다른 사용자들에게 컨텐츠가 퍼져 나갈 수 있도록 하는 것입니다.일반적인 키워드 광고나 배너 광고는 광고라는 인식이 강하고 자세한 정보를 전달할 수 없지만, 블로그 광고는 광고 거부감없이 자연스러운 정보전달과 간접 광고의 효과를 동시에 충족시킬 수 있어 갈수록 선호되는 광고 방식중의 하나입니다. 애드페이스가 가장 잘 하는 광고이기도 합니다.

• SNS 광고
  

최근 온라인 광고에서 가장 HOT한 소셜 네트워크 서비스를 이용한 광고입니다. SNS 광고는 SNS 자체 사이트에서 보여주는 광고를 의미하는 것이 아니라, 기업에서 브랜드 SNS 계정을 개설하고 사용자와 소통하는 것 자체를 일컫습니다.

광고의 성격보다는 마케팅의 성격이 강한데, 브랜드 인지도를 상승시키거나 잠재적인 소비자를 확보하는 것이 주요 목적이기 때문에 SNS 광고는 단기성 보다는 장기적으로 꾸준한 관리가 필요합니다.

사용자가 좋아할만 이벤트, 함께 공감할 수 있는 주제로 사용자와 소통하는 것. 그 자체만으로 이미 광고는 시작입니다.

• 동영상 광고

동영상 광고는 전문 동영상 소셜 네트워크 사이트나 UCC 사이트등에서 제공하는 동영상에 박스형 광고를 노출 하는 것을 말합니다. 동영상이 시작하기 전이나 동영상이 재생 중일 때 광고를 보여주는 방식으로 사용자가 특정 키워드로 동영상을 검색 시 해당 키워드와 일치한 광고를 보여줄 수 있습니다. 하지만 생각보다 광고 효과는 타 온라인 광고 방식들과 비교했을 때 그리 크지 못한 것이 사실입니다. 사용자가 원치 않는 동작은 웹 서비스에서 외면받는 경우가 많기 때문이죠.

• 이메일 광고

인터넷 보급 초기 시절부터 꾸준하게 이용되고 있는 이메일 광고는 웹사이트등에서 수집된 (OPT-IN) 사용자 DB를 활용한 광고입니다.  잠재고객을 대상으로 타켓 메일을 발송하는 방식이지만, 스팸으로 분류되거나 광고 메일에 대한 사용자 인식이 갈수록 좋아지지 않고 있는 상황이기 때문에 현재에는 광고 비용 대비 그리 효과적인 광고 방법은 아닙니다.

흔히 웹사이트 신규 회원 가입시 뉴스레터(광고성 이메일) 수신동의로 획득한 이메일 주소를 수집하여 이메일 발송하는데, 광고 이메일을 열람할 확률과 메일의 링크를 클릭할 확률, 서비스 구매나 회원 가입에 대한 전환율에 대한 통계를 확인 후 광고를 진행하는 것이 좋습니다.